Πολιτική επιστροφών
Όλα μας τα προϊόντα είναι 100% φυσικά και χειροποίητα και συντηρούνται στο ψυγείο.
• Για λόγους υγιεινής, δεν πραγματοποιούνται αλλαγές ή επιστροφές προϊόντων.
• Σε περίπτωση δικού μας λάθους, σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και τα έξοδα αποστολής.
• Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος (αν το προϊόν έχει αλλοιωθεί ή έχει σπάσει μέσα στη συσκευασία κατά τη διάρκεια της αποστολής), γίνεται αντικατάσταση μόνο και εφόσον ενημερωθούμε την ημέρα της παραλαβής του και κατόπιν αποστολής φωτογραφιών του κατεστραμμένου προϊόντος στο info@dimitragoula.gr . Πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή.** Το κόστος επιστροφής του προϊόντος η των προϊόντων προς την έδρα μας βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή, όταν δεν πρόκειται για κατεστραμμένο προϊόν.
